ご使用いただけますが、推奨はしておりません。使うごとに劣化してまいりますので、ご承知の上ご使用ください。

使用はできますが、推奨はしておりません。ガラス製品の近くに置いて回しますとどちらかが破損する可能性が高まりますので、ご了承の上ご使用ください。食洗機ご使用可能な商品も長くお使いいただくために、手洗いをお勧めしております。

全商品植物は付属しておらず、鉢のみの販売となっております。

BIJINTOUKIの商品は一つ一つハンドメイドで作成しております。その為、写真とは多少異なる場合もございます。色味や大きさ多少の誤差がございますが、予めご了承の上ご購入ください。貫入(薄い線)や釉薬の結晶が見られる場合がございます。水、お湯等に浸した場合、変色することがありますがうわぐすり（釉薬）の特徴ですので品質には関係ありません。

業者さま、セレクトショップさま
複数でご注文の際はフォームよりお問い合わせください。

形から完全オリジナルで作りたい。
色だけオリジナルの別注商品を作りたい。
様々なご要望に対応しております。
まずはお気軽にお問い合わせください。

からだき・直火（耐火商品は可）でのご使用はお避けください。

底面処理をしておりますが、もし裏返してざらざらしていたら、目の細かい紙ヤスリで軽くこすりなめらかにしておきましょう。また、テーブルがキズつく事がありますので器を引きずらないようにしてください。

初めてのご使用の際には、必ず水かぬるま湯で洗ってください。目止めをしていただくと食品からの色が染み込みにくくなります。

研磨剤・研磨剤入りの洗剤・クレンザー・金属たわし等を使用され強くこすると表面に傷がつくことがありますので、ご使用は避け、柔らかいスポンジで洗ってください。

１度でもご使用された商品は返品交換できかねます。
ご到着時点で破損・不良があった場合のみ未使用品に限りご対応させていただきます。到着後7日以内にご連絡ください。

ヒビの場合、裏表の同じ部分に同じように筋が入ります。
表のみ、裏のみに線がみられる場合は貫入の可能性が高いです。
貫入とは土と釉薬の収縮率の差により生じる筋のような模様です。
陶器の特性ですので、品質に問題はございません。
届いたときには見られなくても使用しているうちに出てくることもあります。
また、貫入の入り方は小さく細かく入ったり大きくはいったりと一つ一つ個体差があります。それぞれ個性としてうつわの表情をお楽しみ下さい。

特にご指定のない場合、同じ形状の商品を１つの箱におまとめさせていただいております。
１点ずつの箱入れをご希望の際は備考欄にご記入ください。

発送前でしたらキャンセル可能ですのでご連絡ください。
発送後のキャンセル・変更はできかねます。

破損・不良品・注文したものと違う商品が届いた以外の返品交換はできかねます。
ひとつひとつ手作業で制作しておりますので、個体差がございます。
色むらやピンホールなど、弊社での検品基準により良品として出荷しているものに関しましては返品交換致しかねます。
また、商品ページの写真はモニター環境により色味に違いがございますので、イメージと違った等も返品交換できかねます。
弊社基準の良品でも、どうしても納得できないものに関しましては、往復送料をご負担いただくことをご了承いただけましたら交換を検討させていただきますのでSTORESお問合せフォームよりご相談ください。（お届けから7日以内かつ未使用品に限ります）